Nyitókép: Shutterstock
Szlovákia lakossága leggyakrabban ruhát, kozmetikát és drogériát, legkevésbé pedig szolgáltatást és élelmiszert vásárol az e-shopokban – mindez az Ipsos ügynökség felmérésből derült ki.
A 2017-es évvel összehasonlítva növekszik az internetes vásárlások száma, ugyanis havonta néhány alkalommal az emberek 40%-a vásárol a neten. A felmérésből az is kiderült, hogy az e-shopokban vásárló ügyfelek egyre igényesebbek. Ez abban nyilvánul meg, hogy a vásárlók abban az internetes boltban nem hajlandóak vásárolni, ahol egyszer már negatív tapasztalatra tettek szert.
2017-ben a vásárlók 22%-a nem volt hajlandó többször ilyen e-shopban vásárolni, míg 2018-ban ezeknek a vásárlóknak a száma 31%-ra emelkedett. 28%-ról (2017) 24%-ra (2018) csökkent azoknak az ügyfeleknek a száma, akik második esélyt adtak ezeknek az internetes boltoknak.
A nagyobb biztonság érdekében az internetes vásárlás során a vevők asztali számítógépet vagy notebookot használnak.
„A felmérésben azonban a megkérdezettek egyötöde azt válaszolta, hogy az internetes vásárlásaik során az okostelefonjukat használják, míg az 59%-uk az egyes e-shopok mobilalkalmazásait veszi igénybe, s azon keresztül adja le rendelését” – tájékoztatott az ügynökség.
Megosztás:
Címkék: drogéria e-shop internetes vásárlás kozmetika ruhák
Tetszett önnek ez a cikk?
Kattintson az alábbi gombra vagy a kommentek között bővebben is kifejtheti véleményét.
